Desenvolvimento de add-ons
Add-ons nativos do B1 e aplicações web externas construídas sobre o Service Layer — empacotados, versionados e licenciados para que o mesmo produto possa ser implantado no próximo cliente sem reescrever nada.
SAP Business One · WMS · Desenvolvimento e consultoria
Construímos as partes do SAP Business One
em que a sua empresa realmente roda.
O B1 padrão leva você até a maior parte do caminho. Para indústrias e distribuidores, a CSC-WORK constrói o resto — add-ons, integrações e extensões para o SAP Business One e para os sistemas ao redor dele, de um único relatório teimoso a um sistema completo de armazém ou de transporte.
Histórico
Mais de 100 projetos, cinco regiões, uma especialidade
Mais de cem projetos de SAP Business One entregues na América Latina, América Central, América do Norte, Europa e Ásia — idiomas, regimes tributários e realidades de armazém diferentes, o mesmo produto por baixo.
100+
Projetos de SAP Business One entregues
5
Regiões atendidas
- América Latina
- América Central
- América do Norte
- Europa
- Ásia
O que fazemos
Desenvolvimento de verdade, não apresentação de slides
A maioria dos projetos começa do mesmo jeito: algo no B1 não se encaixa na forma como a empresa realmente opera, e ninguém quer mudar a empresa. Fechamos essa lacuna com código e entregamos algo que você consegue manter.
Gestão de armazém
Implantação, extensão e solução de problemas do Produmex WMS e de outros sistemas de armazém sobre o B1 — lógica de posições, armazenagem dirigida, controle de LPN, expedição e design de etiquetas, incluindo os fluxos que um módulo de armazém padrão não cobre.
Integrações
Transportadoras e frete, e-commerce, EDI, CRM e sistemas financeiros conectados ao B1 — com conciliação, novas tentativas e tratamento de erros pensados para o tráfego real, e não para um conjunto de dados de demonstração limpinho.
Relatórios e análises
Relatórios Crystal, consultas do B1 e painéis sob medida para o ponto em que os relatórios padrão deixam de responder à pergunta que a empresa realmente está fazendo.
Resgate de add-ons legados
Recuperação, documentação e migração de plataforma de add-ons cujo código-fonte, fornecedor original ou autor original desapareceu — para que o upgrade deixe de ser aquilo que nunca entra no cronograma.
Suporte e serviços gerenciados
Capacidade contínua de desenvolvimento, apoio em upgrades e monitoramento — de quem já conhece o seu banco de dados, as suas customizações e o motivo de aquela rotina de lançamento ser do jeito que é.
Setores e sistemas
Os sistemas que ficam de cada lado do B1
Pouquíssimas empresas rodam só com o SAP Business One. A maior parte do nosso trabalho está nas junções — onde o caixa da loja, a loja virtual, o balcão de locação ou o parceiro comercial precisa bater com a contabilidade, todos os dias, sem ninguém redigitar nada.
Ponto de venda (PDV)
Caixas de varejo multiloja e multimoeda conciliados com o B1 — vendas do dia, detalhamento por forma de pagamento, movimentações de estoque e devoluções lançadas sem uma planilha no meio.
Gestão hoteleira e de propriedades (PMS)
Sistemas de hotelaria e facilities ligados à contabilidade: folios, receita de hospedagem e de serviços, auditoria noturna, depósitos e contas a faturar chegando ao B1 como lançamentos limpos e auditáveis.
Locação e equipamentos
Contratos, calendários de disponibilidade, retirada e devolução, cobrança de avarias e consumíveis, e a depreciação dos ativos, que precisa continuar batendo com o financeiro enquanto o equipamento está na obra.
Distribuição e atacado
Preços escalonados, rebates e programas de fornecedores, reabastecimento entre vários depósitos, custo de importação e visibilidade de margem por cliente e por linha — os números pelos quais um distribuidor é realmente avaliado.
E-commerce
Lojas virtuais fiéis ao ERP: catálogo e preços saindo, pedidos e pagamentos entrando, disponibilidade de estoque em tempo real e status de atendimento devolvido ao cliente, sem a desculpa do processamento noturno.
EDI e parceiros comerciais
Pedidos de compra, confirmações, avisos de embarque e notas fiscais mapeados conforme a especificação dos seus parceiros, via SPS Commerce ou conexão direta, com acompanhamento de confirmações e tratamento de exceções — porque a multa cai sobre você, não sobre a VAN.
Melhoria de processos
Medimos o processo antes de mudá-lo
O software é o último passo, não o primeiro. Levantamos a linha de base do fluxo como ele realmente roda hoje — do pedido ao recebimento, da compra ao pagamento, do recebimento à armazenagem — contamos os toques, as esperas e o retrabalho, e só então decidimos o que configurar, o que automatizar e o que deixar como está. Todo projeto ganha um número a superar e uma forma de comprovar.
- 1Linha de baseInstrumentar o processo atual e acordar os números de partida.
- 2MapearMapear o fluxo de valor de ponta a ponta, incluindo as planilhas.
- 3RedesenharPrimeiro eliminar etapas, depois automatizar, por último construir.
- 4AutomatizarConfiguração no B1 sempre que possível, código quando não for.
- 5VerificarMesma medição, mesma definição, depois do go-live.
As métricas que movemos
Perfil de melhoria do pedido ao recebimento — o tipo de mudança que um projeto é desenhado para entregar.
- Ciclo do pedido ao recebimento 6,2dias ▼ 46% de 11,4
- Prazo médio de recebimento 41dias ▼ 34% de 62
- Acuracidade de estoque 99,3% ▲ 6,9 p.p. de 92,4
- Entregas no prazo e completas 96% ▲ 9 p.p. de 87
Estas são as metas de melhoria em torno das quais desenhamos um projeto, não uma afirmação sobre a sua empresa. O primeiro passo é sempre levantar a linha de base dos seus números reais — e voltamos a medi-los da mesma forma depois do go-live, para que o resultado possa ser defendido em uma reunião de diretoria, e não em um depoimento.
Nossos produtos
Sete produtos, uma plataforma
O trabalho de consultoria que se repetia virou produto. Todos eles rodam sobre a mesma base — licenciamento compartilhado, o mesmo cliente do Service Layer do SAP Business One, o mesmo design system — e por isso são instalados lado a lado e compartilham dados em vez de disputá-los.
Disponível
CollectFlow
Cobrança de contas a receber
Transforma o relatório de aging em uma fila de trabalho. Listas de trabalho por cobrador, promessas de pagamento, acompanhamento de contestações, régua de cobrança e visibilidade da previsão de caixa — a partir das notas fiscais e dos pagamentos recebidos no B1.
- Listas de trabalho priorizadas por cobrador
- Acompanhamento de promessas de pagamento e contestações
- Régua de cobrança automatizada
- Relatórios de aging e de desempenho dos cobradores
Disponível
RouteFlow
Gestão de transporte com frota própria
Roteirização para empresas que operam os próprios caminhões. Planeja com base em restrições reais — peso, volume, posições de palete, janelas de entrega, jornada do motorista — e grava o resultado de volta como entregas, com os custos de rota alocados no B1.
- Otimização de múltiplas paradas com janelas de horário
- Capacidade por peso, cubagem e posições de palete
- Aplicativo offline para o motorista com comprovante de entrega e recebimento na porta
- Alocação de custos por rota de volta no SAP
Piloto
StockFlow
Gestão de armazém
Um WMS mobile-first para operações no B1 que precisam de disciplina de armazém de verdade: recebimento e armazenagem dirigidos, controle de posições e de LPN, expedição com etiquetas SSCC, inventário cíclico e uma acuracidade de estoque que se sustenta na auditoria.
- Leitura de código de barras em qualquer celular — sem hardware robusto
- Posições, LPN e expedição com SSCC
- Armazenagem dirigida, separação e inventário cíclico
- O lançamento no SAP Business One vem a seguir — os pilotos rodam com registros de estoque próprios
Acesso antecipado
FieldFlow
Serviços de campo
Do chamado de serviço à nota fiscal paga, no celular do técnico. Despache o dia em um único quadro; os técnicos registram horas, peças, fotos e a assinatura do cliente, mesmo sem sinal, e a nota fiscal é montada a partir do trabalho realizado.
- Quadro de despacho com regras rígidas e alertas
- Aplicativo offline para o técnico, enviado uma única vez ao voltar a ter cobertura
- Estoque da van, kits de serviço e manutenção baseada em medidor
- PDF do pacote do serviço para o cliente quando a nota fiscal é lançada
Acesso antecipado
RentalFlow
Locação de equipamentos
Loque, receba de volta, fature certo. Locação de equipamentos e ativos sobre a mesma base do RouteFlow e do CollectFlow, com o SAP Business One como sistema de registro — sendo construído agora com um pequeno grupo de primeiros clientes.
- Cadastro de equipamentos, reservas e contratos
- Retirada e entrega nos caminhões que o RouteFlow planeja
- Inspeções e avarias com fotos
- Períodos de locação e cobranças de avarias faturados no SAP
Em desenvolvimento
InboxFlow
Captura de documentos por e-mail
Fornecedores e clientes enviam por e-mail cotações, notas fiscais, pedidos de compra e avisos de pagamento o dia todo. O InboxFlow lê a caixa de e-mail, associa cada remetente ao parceiro de negócios e ao contato certos no B1 e vai criar o documento correspondente no SAP pelo Service Layer.
- Associa remetentes a parceiros de negócios e contatos do B1
- Caixas de e-mail, usuários, identidade visual e faturamento já disponíveis
- Leitura de documentos e lançamento no SAP são as próximas versões
- Mesma plataforma, licenciamento e login de todos os produtos Flow
Em desenvolvimento
InterCoFlow
Sincronização intercompany
Mantém um grupo de empresas no B1 alinhado. Desenhe como os dados devem fluir entre as suas empresas — um diagrama por tipo de objeto — e o InterCoFlow replica os dados mestre seguindo esse desenho, com um registro de auditoria para cada gravação que faz.
- Designer visual de fluxo com grafos validados e versionados
- 28 tipos de objeto de dados mestre já replicados hoje
- Diferenças da simulação, exceções, aprovações e um resumo diário
- Documentos intercompany são a próxima fase
Os estágios indicados acima são mantidos atualizados de propósito — veja como falamos sobre o que está pronto.
Documentação
Guias que você pode ler antes de comprar
Todo produto vem com um guia do usuário voltado ao cliente — o mesmo documento que o nosso próprio onboarding segue. Leia no navegador ou baixe o PDF. Os guias de produtos ainda em desenvolvimento descrevem exatamente o que a versão atual faz, nada além disso.
- Guia de configuração e administração Administradores de qualquer produto Flow — registro, login, as abas padrão de Configuração LerPDF
- Guia do usuário do CollectFlow Cobradores e gerentes de crédito LerPDF
- Guia do usuário do RouteFlow Programadores de expedição, conferentes e motoristas LerPDF
- Guia do usuário do StockFlow Operadores e supervisores de armazém LerPDF
- Guia do usuário do FieldFlow Despachantes, equipe administrativa e técnicos LerPDF
- Guia do usuário do RentalFlow Versão inicial — plataforma e locais LerPDF
- Guia do usuário do InboxFlow Versão inicial — conexão, sincronização de parceiros e caixas de e-mail LerPDF
- Guia do usuário do InterCoFlow Versão inicial — designer de fluxo, sincronização de dados mestre, execuções e exceções LerPDF
Acesso de clientes
Entre na sua plataforma
Toda plataforma hospedada da CSC-WORK fica protegida por autenticação — inclusive o suporte. Se você já é cliente, suas credenciais foram emitidas durante o onboarding. O acesso é por usuário, para que cada atividade tenha um responsável, e as licenças podem ser adicionadas ou revogadas pelo seu administrador.
Central de suporte
Abra e acompanhe chamados, veja quem está trabalhando em quê, revise as horas lançadas na
sua conta e baixe faturas. Esta é a porta de entrada para tudo o que
suportamos.
Entrar
CollectFlow
Cobrança de contas a receber.
Entrar
RouteFlow
Gestão de transporte com frota própria.
Entrar
StockFlowPiloto
Gestão de armazém.
Entrar
FieldFlow
Serviços de campo.
Entrar
RentalFlowAcesso antecipado
Locação de equipamentos.
Entrar
Não consegue entrar, ou não sabe em qual plataforma está? Envie um e-mail e resolvemos — não redefinimos nada por chat.
Como trabalhamos
Pequenos incrementos, comprovados nos seus dados
Projetos de ERP fracassam devagar e a um custo alto. Os nossos são estruturados para que, se o projeto parasse amanhã, a parte já entregue continuasse funcionando e se pagando.
A regra da honestidade
Se algo é simulado, estimado ou ainda não lança no SAP, a tela diz isso — na demonstração e em produção. Você nunca deveria descobrir no go-live que um número era só enfeite.
-
01
Escopo a partir do processo real
Começamos no armazém, ao telefone com um cobrador ou na sala de expedição — não em um modelo de requisitos.
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02
Construção em fatias verticais
Cada fatia é um caminho de ponta a ponta funcionando, implantado e utilizável, e não uma camada que só faz sentido quando todo o resto ficar pronto.
-
03
Comprovação nos seus dados
As migrações são aditivas e reversíveis. Toda mudança de esquema vem com preenchimento retroativo — nunca apagar e recarregar um sistema em produção.
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04
Entrega e suporte
Documentado, monitorado e implantável por alguém que não seja quem escreveu. E continuamos disponíveis para a próxima mudança.
A base técnica
Construído do jeito que software moderno é construído
Add-ons de B1 têm fama de serem frágeis, sem versionamento e impossíveis de migrar. Os nossos são aplicações em contêineres com engenharia de releases de verdade por trás.
Integração com o SAP
Clientes do Service Layer e da DI API gerados a partir dos metadados do B1, funcionando de forma idêntica em SQL Server e HANA.
Aplicação
Serviços em Python e FastAPI com um design system de front-end em React compartilhado, para que todos os produtos tenham a aparência e o comportamento de uma única suíte.
Licenciamento
Licenças assinadas e vinculadas ao servidor, com ativação online e offline, controle de usuários e direitos por funcionalidade.
Operações
Implantação em Kubernetes, métricas, agregação de logs e alertas desde o primeiro dia — na sua infraestrutura ou na nossa.
Fale conosco
Conte para nós o que o B1 não faz
A primeira conversa é de trabalho, não de vendas. Traga o processo que não se encaixa, o relatório em que ninguém confia ou o add-on que ninguém consegue manter — e nós diremos com honestidade se é um problema de configuração, de desenvolvimento, ou algo em que você não deveria gastar dinheiro nenhum.
- E-mail melgueta@csc-work.com
- Site csc-work.com