Produtos CRMFlow
CRM para SAP Business One
Um CRM completo, com o SAP Business One como mestre.
O CRMFlow dá a vendas e marketing o CRM que eles esperam — leads, estágios do ciclo de vida, um quadro de pipeline, cotações, atividades, sequências e campanhas de e-mail — construído sobre o SAP Business One, e não ao lado dele. Parceiros de negócios, contatos, oportunidades, cotações, atividades e campanhas são os próprios registros do B1: nada é redigitado e o B1 continua sendo o mestre. Está em desenvolvimento: o núcleo de vendas e marketing roda na versão atual contra um SAP Business One simulado e ainda não foi verificado em um Service Layer real.
Vídeo em breveO problema
Parece familiar?
- O SAP Business One não tem lugar para um prospect que ainda não é parceiro de negócios.
- Os vendedores controlam as oportunidades em outro CRM e depois redigitam o cliente e a cotação no B1.
- E-mails e reuniões ficam na caixa de cada vendedor, e ninguém vê a última conversa.
- Os resultados das campanhas nunca chegam ao B1, então ninguém consegue ligar uma campanha à receita que ela trouxe.
Como funciona
De uma etapa à seguinte, dentro do SAP Business One
Quem faz o quê, e qual documento do B1 cada etapa cria ou atualiza.
-
Vendedor ou importação
Adiciona um lead; duplicados são verificados no B1
Lead -
CRMFlow
Pontua o lead e o move pelo ciclo de vida; no estágio que você escolhe ele vai para o B1
Parceiro de negócios tipo Lead -
Vendedor
Abre uma oportunidade e a trabalha no quadro de pipeline
Oportunidade de venda -
CRMFlow
Registra cada e-mail, ligação e reunião no SAP
Atividade -
Vendedor
Monta a cotação com preços do B1 e envia um link de aceite
Cotação de venda -
Cliente
Aceita; a oportunidade é ganha e a cotação é copiada para um pedido
Pedido de venda
Caso de negócio
Use os seus próprios números
Todos os valores abaixo são editáveis. Os padrões são ilustrativos; use os seus.
Por dentro do CRMFlow
O que a sua equipe vê
Telas exibidas com dados de demonstração de empresas fictícias. Algumas telas mostram recursos ainda em desenvolvimento. As telas aparecem em inglês.
O que você recebe
Feito para o B1, não acoplado a ele
- Contas e contatos de cada empresa do B1, com o B1 como mestre (versão atual)
- Leads, ciclo de vida, pontuação e envio ao B1 como Lead (versão atual)
- Pipeline sobre oportunidades do B1, previsão e cotações do B1 (versão atual)
- Atividades no B1, registro de e-mails e sequências (versão atual)
- Campanhas com regras de consentimento, espelhadas no B1 (versão atual)
- Formulários e rastreamento do site (próxima versão); serviço e IA (planejado)
Quem usa
- Vendedores
- Gerentes de vendas
- Marketing
- Operações de vendas
Para quem é indicado
Distribuidores, atacadistas, fabricantes e empresas de serviços com SAP Business One (HANA ou SQL Server, 10.0 FP2108 ou posterior) que vendem com uma equipe comercial — em uma empresa ou em várias.
Próximo passo
Construa com a gente
Estamos construindo o CRMFlow com um pequeno grupo de primeiros clientes. Conte para nós como o seu processo funciona hoje.