Ein vollständiges CRM, mit SAP Business One als Master.

CRMFlow gibt Vertrieb und Marketing das CRM, das sie erwarten — Leads, Lebenszyklusphasen, ein Pipeline-Board, Angebote, Aktivitäten, Sequenzen und E-Mail-Kampagnen — gebaut auf SAP Business One statt daneben. Geschäftspartner, Ansprechpartner, Verkaufschancen, Angebote, Aktivitäten und Kampagnen sind die B1-Datensätze selbst: Nichts wird abgetippt, und B1 bleibt führend. Das Produkt ist in Entwicklung: Der Vertriebs- und Marketingkern läuft im aktuellen Build gegen ein simuliertes SAP Business One und wurde noch nicht an einem echten Service Layer verifiziert.

Am Pilotprojekt teilnehmen So funktioniert es

Das Problem

Kommt Ihnen das bekannt vor?

SAP Business One hat keinen Platz für einen Interessenten, der noch kein Geschäftspartner ist.
Vertriebler führen ihre Chancen in einem separaten CRM und tippen Kunde und Angebot danach in B1 ab.
E-Mails und Termine bleiben im Postfach des Einzelnen, niemand sieht das letzte Gespräch.
Kampagnenergebnisse kommen nie in B1 an, also kann niemand eine Kampagne dem Umsatz zuordnen, den sie gebracht hat.

So funktioniert es

Schritt für Schritt, direkt in SAP Business One

Wer was tut – und welchen B1-Beleg jeder Schritt anlegt oder aktualisiert.

Vertrieb oder Import
Legt einen Lead an; Dubletten werden gegen B1 geprüft
Lead
CRMFlow
Bewertet ihn und führt ihn durch den Lebenszyklus; in der gewählten Phase geht er nach B1
Geschäftspartner (Interessent)
Vertrieb
Eröffnet einen Deal und bearbeitet ihn auf dem Pipeline-Board
Verkaufschance
CRMFlow
Protokolliert jede E-Mail, jeden Anruf und jeden Termin in SAP
Aktivität
Vertrieb
Erstellt das Angebot mit B1-Preisen und sendet einen Annahmelink
Verkaufsangebot
Kunde
Nimmt an; der Deal ist gewonnen und das Angebot wird in einen Auftrag kopiert
Kundenauftrag

Business Case

Rechnen Sie mit Ihren eigenen Zahlen

Jeder Wert unten ist änderbar. Die Vorgaben sind beispielhaft – setzen Sie Ihre eigenen ein.

Einblick in CRMFlow

Was Ihr Team sieht

Die Ansichten zeigen Demodaten fiktiver Unternehmen. Einige Ansichten zeigen Funktionen, die sich noch in Entwicklung befinden. Die Bildschirmansichten zeigen die englische Benutzeroberfläche.

CRMFlow: In Entwicklung: 360-Grad-Kundenansicht mit Deals und Aktivitäten (Demodaten) — In Entwicklung: 360-Grad-Kundenansicht mit Deals und Aktivitäten (Demodaten)

CRMFlow: In Entwicklung: ein Deal und sein B1-Angebot (Demodaten, simuliertes SAP) — In Entwicklung: ein Deal und sein B1-Angebot (Demodaten, simuliertes SAP)

CRMFlow: In Entwicklung: gewichteter Forecast nach Verantwortlichem und Monat (Demodaten) — In Entwicklung: gewichteter Forecast nach Verantwortlichem und Monat (Demodaten)

CRMFlow: In Entwicklung: Leads mit Phase, Score und Verantwortlichem (Demodaten) — In Entwicklung: Leads mit Phase, Score und Verantwortlichem (Demodaten)

CRMFlow: In Entwicklung: das Pipeline-Board nach B1-Verkaufsphase (Demodaten) — In Entwicklung: das Pipeline-Board nach B1-Verkaufsphase (Demodaten)

Was Sie bekommen

Für B1 gebaut, nicht angeflanscht

Kunden und Kontakte aus jedem B1-Mandanten, B1 als Master (aktueller Build)
Leads, Lebenszyklus, Scoring und Übergabe an B1 (aktueller Build)
Pipeline auf B1-Verkaufschancen, Forecast und B1-Angebote (aktueller Build)
Aktivitäten in B1, Postfach-Protokollierung und Sequenzen (aktueller Build)
Kampagnen mit Einwilligungsregeln, gespiegelt in B1 (aktueller Build)
Formulare und Web-Tracking (nächstes Release); Service und KI (geplant)

Wer damit arbeitet

Vertrieb
Vertriebsleitung
Marketing
Vertriebsinnendienst

Für wen es passt

Händler, Großhändler, Hersteller und Dienstleister mit SAP Business One (HANA oder SQL Server, 10.0 FP2108 oder neuer), die über ein Vertriebsteam verkaufen — in einem Mandanten oder in mehreren.

Broschüre herunterladen (PDF)

Nächster Schritt

Gestalten Sie es mit uns

Wir entwickeln CRMFlow gemeinsam mit einer kleinen Gruppe früher Kunden. Erzählen Sie uns, wie Ihr Prozess heute läuft.

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