Разработка дополнений
Нативные дополнения B1 и внешние веб-приложения на базе Service Layer — упакованные, версионированные и лицензированные, чтобы тот же продукт можно было развернуть у следующего клиента без переписывания.
SAP Business One · WMS · Разработка и консалтинг
Мы создаём те части SAP Business One,
на которых на самом деле держится ваш бизнес.
Стандартный B1 решает большую часть задач. Для производителей и дистрибьюторов CSC-WORK создаёт остальное — дополнения, интеграции и расширения для SAP Business One и окружающих его систем, от одного упрямого отчёта до полноценной складской или транспортной системы.
Опыт
Более 100 проектов, пять регионов, одна специализация
Более ста реализованных проектов SAP Business One в Латинской Америке, Центральной Америке, Северной Америке, Европе и Азии — разные языки, налоговые режимы и складские реалии, но в основе один и тот же продукт.
100+
Реализованных проектов SAP Business One
5
Регионов присутствия
- Латинская Америка
- Центральная Америка
- Северная Америка
- Европа
- Азия
Что мы делаем
Разработка, а не презентации
Большинство проектов начинается одинаково: что-то в B1 не соответствует тому, как на самом деле работает компания, и никто не хочет менять компанию. Мы закрываем этот разрыв кодом и передаём вам решение, которое вы сможете сопровождать.
Управление складом
Внедрение, расширение и устранение неполадок Produmex WMS и других складских систем поверх B1 — логика ячеек, управляемое размещение, работа с грузовыми местами, упаковка и дизайн этикеток, включая процессы, которые стандартный складской модуль не покрывает.
Интеграции
Перевозчики и отгрузка, электронная торговля, EDI, CRM и финансовые системы, подключённые к B1, — со сверкой, повторными попытками и обработкой ошибок, рассчитанными на реальную нагрузку, а не на чистый демонстрационный набор данных.
Отчётность и аналитика
Отчёты Crystal Reports, запросы B1 и специализированные панели — там, где стандартные отчёты перестают отвечать на вопрос, который на самом деле задаёт бизнес.
Спасение устаревших дополнений
Восстановление, документирование и перенос на новую платформу дополнений, у которых пропал исходный код, исходный поставщик или автор, — чтобы обновление перестало быть тем, что невозможно запланировать.
Поддержка и управляемые услуги
Постоянный ресурс разработки, поддержка обновлений и мониторинг — от тех, кто уже знает вашу базу данных, ваши доработки и то, почему та самая процедура проводки устроена именно так.
Отрасли и системы
Системы по обе стороны от B1
Очень немногие компании работают только на SAP Business One. Большая часть нашей работы — на стыках: там, где касса, интернет-магазин, пункт проката или торговый партнёр должны каждый день сходиться с учётом, без повторного ручного ввода.
Кассовые системы (POS)
Кассы сети магазинов в нескольких валютах, сверенные с B1, — дневная выручка, разбивка по способам оплаты, движения запасов и возвраты проводятся без промежуточных таблиц.
Управление объектами размещения (PMS)
Гостиничные системы и системы управления объектами, связанные с учётом: фолио, выручка от номеров и услуг, ночной аудит, депозиты и расчёты с контрагентами поступают в B1 чистыми, проверяемыми проводками.
Аренда и оборудование
Договоры, календари доступности, выдача и возврат, выставление счетов за повреждения и расходные материалы, а также амортизация активов, которая должна совпадать с бухгалтерией, пока оборудование работает на объекте.
Дистрибуция и оптовая торговля
Многоуровневые цены, ретро-бонусы и программы поставщиков, пополнение нескольких складов, себестоимость с доставкой и прозрачность маржи по каждому клиенту и каждой строке — показатели, по которым на самом деле оценивают дистрибьютора.
Электронная торговля
Интернет-магазины, которые не расходятся с ERP: каталог и цены — наружу, заказы и платежи — внутрь, остатки в реальном времени и статус выполнения заказа обратно клиенту — без отговорок про ночную пакетную загрузку.
EDI и торговые партнёры
Заказы на закупку, подтверждения, предварительные уведомления об отгрузке и счета по спецификации ваших партнёров через SPS Commerce или прямое подключение, с отслеживанием подтверждений и обработкой исключений, — ведь штраф выставят вам, а не VAN-провайдеру.
Улучшение процессов
Мы измеряем процесс, прежде чем его менять
Программное обеспечение — последний шаг, а не первый. Мы фиксируем исходное состояние процесса таким, какой он есть сегодня, — от заказа до оплаты, от закупки до платежа, от приёмки до размещения, — считаем ручные операции, ожидания и переделки и только потом решаем, что настроить, что автоматизировать, а что оставить как есть. У каждого проекта есть целевой показатель и способ подтвердить результат.
- 1Исходные данныеИзмерить текущий процесс и согласовать стартовые показатели.
- 2КартаПостроить карту потока создания ценности от начала до конца, включая таблицы.
- 3ПерепроектированиеСначала убрать шаги, затем автоматизировать, разрабатывать — в последнюю очередь.
- 4АвтоматизацияНастройка в B1, где это возможно, код — где нет.
- 5ПроверкаТот же замер, то же определение — после запуска.
Показатели, которые мы улучшаем
Профиль улучшений цикла от заказа до оплаты — направление изменений, на которое мы нацеливаем проект.
- Цикл от заказа до оплаты 6,2дней ▼ 46% с 11,4
- Оборачиваемость дебиторской задолженности 41дня ▼ 34% с 62
- Точность учёта запасов 99,3% ▲ 6,9 п. п. с 92,4
- Вовремя и в полном объёме (OTIF) 96% ▲ 9 п. п. с 87
Это целевые улучшения, на которые мы ориентируем проект, а не утверждение о вашем бизнесе. Первый шаг — всегда замер ваших реальных показателей, и после запуска мы измеряем их тем же способом, чтобы результат можно было обосновать в отчёте для совета директоров, а не в отзыве клиента.
Наши продукты
Семь продуктов, одна платформа
Консалтинговые задачи, которые повторялись снова и снова, стали продуктами. Все они работают на общей основе — единое лицензирование, один клиент SAP Business One Service Layer, одна дизайн-система, — поэтому устанавливаются рядом и обмениваются данными, а не конкурируют за них.
Доступен
CollectFlow
Взыскание дебиторской задолженности
Превращает отчёт по срокам задолженности в рабочую очередь. Рабочие списки специалистов, обещания оплаты, учёт споров, напоминания о задолженности и прогноз поступлений — напрямую на основе счетов и входящих платежей B1.
- Приоритезированные рабочие списки
- Учёт обещаний оплаты и споров
- Автоматические цепочки напоминаний
- Отчёты по срокам задолженности и эффективности специалистов
Доступен
RouteFlow
Управление собственным транспортом
Планирование маршрутов для компаний с собственным автопарком. Учитывает реальные ограничения — вес, объём, паллетоместа, окна доставки, рабочее время водителей — и записывает результат обратно в B1 как поставки с распределёнными затратами на маршруты.
- Оптимизация маршрутов с несколькими точками и временными окнами
- Вместимость по весу, объёму и паллетоместам
- Офлайн-приложение водителя с подтверждением доставки и оплатой на месте
- Распределение затрат по маршрутам обратно в SAP
Пилот
StockFlow
Управление складом
Мобильная WMS для площадок на B1, которым нужна настоящая складская дисциплина: управляемые приёмка и размещение, контроль ячеек и грузовых мест, упаковка с этикетками SSCC, циклическая инвентаризация и точность остатков, которая выдержит аудит.
- Сканирование штрихкодов с любого телефона — защищённое оборудование не нужно
- Ячейки, грузовые места и упаковка с SSCC
- Управляемое размещение, отбор и циклическая инвентаризация
- Проводки в SAP Business One — следующий шаг; пилоты ведут собственный учёт запасов
Ранний доступ
FieldFlow
Выездной сервис
От сервисного вызова до оплаченного счёта — на телефоне техника. День планируется на одной доске; техники фиксируют время, запчасти, фото и подпись клиента даже без связи, а счёт формируется по выполненной работе.
- Диспетчерская доска со строгими правилами и предупреждениями
- Офлайн-приложение техника: данные отправляются один раз, когда появляется связь
- Склад в машине, комплекты для работ и обслуживание по счётчикам
- PDF-пакет по работе клиенту при проводке счёта
Ранний доступ
RentalFlow
Аренда оборудования
Сдать в аренду, получить обратно, выставить верный счёт. Аренда оборудования и активов на той же основе, что RouteFlow и CollectFlow, с SAP Business One в качестве учётной системы — сейчас создаётся вместе с небольшой группой первых клиентов.
- Реестр оборудования, бронирования и договоры
- Вывоз и доставка на машинах, которые планирует RouteFlow
- Осмотры и повреждения с фото
- Счета за периоды аренды и повреждения выставляются в SAP
В разработке
InboxFlow
Приём документов из почты
Поставщики и клиенты весь день присылают вам по почте предложения, счета, заказы на закупку и платёжные извещения. InboxFlow читает почтовый ящик, сопоставляет каждого отправителя с нужным бизнес-партнёром и контактным лицом в B1 и будет создавать соответствующий документ SAP через Service Layer.
- Сопоставляет отправителей с бизнес-партнёрами и контактными лицами B1
- Почтовые ящики, пользователи, брендирование и биллинг уже работают
- Чтение документов и проводки в SAP — в следующих релизах
- Та же платформа, лицензирование и вход, что у всех продуктов Flow
В разработке
InterCoFlow
Внутригрупповая синхронизация
Поддерживает согласованность группы компаний B1. Нарисуйте, как данные должны передаваться между вашими компаниями — одна схема на тип объекта —, и InterCoFlow реплицирует основные данные по этим линиям, оставляя запись аудита для каждой операции записи.
- Визуальный конструктор потоков с проверенными версионированными схемами
- Уже реплицируются 28 типов объектов основных данных
- Различия пробного прогона, исключения, утверждения и ежедневная сводка
- Внутригрупповые документы — следующий этап
Метки этапов выше намеренно поддерживаются в актуальном состоянии — см. как мы говорим о том, что готово.
Документация
Руководства, которые можно прочитать до покупки
Руководства пользователя по каждому продукту — в Вики.
Доступ для клиентов
Вход в вашу платформу
Каждая размещённая у нас платформа CSC-WORK защищена аутентификацией — включая поддержку. Если вы уже наш клиент, учётные данные были выданы вам при подключении. Доступ персональный, поэтому все действия можно отследить, а рабочие места добавляет или отзывает ваш администратор.
Служба поддержки
Создавайте и отслеживайте обращения, смотрите, кто над чем работает, проверяйте учтённое по вашему аккаунту время и скачивайте счета. Это единая точка входа для всего, что мы поддерживаем.
Войти
CollectFlow
Взыскание дебиторской задолженности.
Войти
RouteFlow
Управление собственным транспортом.
Войти
StockFlowПилот
Управление складом.
Войти
FieldFlow
Выездной сервис.
Войти
RentalFlowРанний доступ
Аренда оборудования.
Войти
Не получается войти или не уверены, на какой вы платформе? Напишите нам, и мы разберёмся — через чат мы ничего не сбрасываем.
Как мы работаем
Небольшими шагами, с проверкой на ваших данных
ERP-проекты проваливаются медленно и дорого. Наши устроены так, что если проект остановится завтра, уже сданная часть продолжит работать и окупаться.
Правило честности
Если что-то смоделировано, оценено или ещё не проводится в SAP, экран так и говорит — и в демонстрации, и в рабочей системе. Вы никогда не должны узнать при запуске, что какая-то цифра была декорацией.
-
01
Объём работ — по реальному процессу
Мы начинаем на складе, на телефоне рядом со специалистом по взысканию или в диспетчерской — а не с шаблона требований.
-
02
Разработка вертикальными срезами
Каждый срез — работающий сквозной сценарий, развёрнутый и пригодный к использованию, а не слой, который имеет смысл только после того, как готово всё остальное.
-
03
Проверка на ваших данных
Миграции только добавляют и обратимы. Изменение схемы поставляется с заполнением данных — и никогда с очисткой и перезаливкой рабочей системы.
-
04
Передача и поддержка
Задокументировано, под мониторингом и может быть развёрнуто не только автором. А мы остаёмся на связи для следующего изменения.
Техническая основа
Создано так, как создаётся современное ПО
У дополнений B1 репутация хрупких, неверсионированных и непереносимых. Наши — это контейнерные приложения с полноценным процессом выпуска релизов.
Интеграция с SAP
Клиенты Service Layer и DI API, сгенерированные из метаданных B1, одинаково работают с SQL Server и HANA.
Приложения
Сервисы на Python и FastAPI с общей дизайн-системой интерфейса на React, поэтому все продукты выглядят и работают как единый набор.
Лицензирование
Подписанные лицензии с привязкой к узлу, онлайн-активация и активация в изолированной среде, контроль рабочих мест и права на отдельные функции.
Эксплуатация
Развёртывание в Kubernetes, метрики, сбор журналов и оповещения с первого дня — на вашей инфраструктуре или на нашей.
Начать разговор
Расскажите, чего не умеет B1
Первый разговор — рабочий, а не продающий. Приходите с процессом, который не вписывается, отчётом, которому никто не доверяет, или дополнением, которое некому сопровождать, — и мы честно скажем, что это: задача настройки, задача разработки или то, на что вообще не стоит тратить деньги.
- Эл. почта melgueta@csc-work.com
- Сайт csc-work.com