Développement d'add-ons
Add-ons B1 natifs et applications web externes construits sur le Service Layer — packagés, versionnés et sous licence, pour que le même produit puisse être déployé chez le client suivant sans réécriture.
SAP Business One · WMS · Développement & conseil
Nous construisons les briques de SAP Business One
sur lesquelles votre activité repose vraiment.
B1 en standard vous mène presque au bout. Pour les industriels et les distributeurs, CSC-WORK construit le reste — add-ons, intégrations et extensions pour SAP Business One et les systèmes qui l'entourent, d'un simple rapport récalcitrant à un système complet d'entrepôt ou de transport.
Références
Plus de 100 projets, cinq régions, une seule spécialité
Plus d'une centaine de projets SAP Business One livrés en Amérique latine, Amérique centrale, Amérique du Nord, Europe et Asie — langues, régimes fiscaux et réalités d'entrepôt différents, le même produit en dessous.
100+
Projets SAP Business One livrés
5
Régions couvertes
- Amérique latine
- Amérique centrale
- Amérique du Nord
- Europe
- Asie
Ce que nous faisons
Du développement, pas des slides
La plupart des missions commencent de la même façon : quelque chose dans B1 ne correspond pas au fonctionnement réel de l'entreprise, et personne ne veut changer l'entreprise. Nous comblons cet écart par le code, et nous vous remettons quelque chose que vous pouvez maintenir.
Gestion d'entrepôt
Mise en œuvre, extension et dépannage de Produmex WMS et d'autres systèmes d'entrepôt au-dessus de B1 — logique d'emplacements, rangement dirigé, gestion des supports (LPN), colisage et conception d'étiquettes, y compris les flux qu'un module d'entrepôt standard ne couvre pas.
Intégrations
Transporteurs et expédition, e-commerce, EDI, CRM et systèmes financiers connectés à B1 — avec rapprochement, nouvelles tentatives et gestion des erreurs conçus pour un trafic réel plutôt que pour un jeu de données de démonstration bien propre.
Reporting & analyse
Rapports Crystal, requêtes B1 et tableaux de bord sur mesure, là où les rapports standard ne répondent plus à la question que l'entreprise se pose vraiment.
Sauvetage d'add-ons existants
Récupération, documentation et migration d'add-ons dont le code source, l'éditeur ou l'auteur d'origine a disparu — pour qu'une mise à niveau cesse d'être ce qu'on ne parvient jamais à planifier.
Support & services managés
Capacité de développement continue, accompagnement des mises à niveau et supervision — par quelqu'un qui connaît déjà votre base de données, vos personnalisations, et pourquoi cette routine de comptabilisation est comme elle est.
Secteurs & systèmes
Les systèmes de part et d'autre de B1
Très peu d'entreprises fonctionnent avec SAP Business One seul. L'essentiel de notre travail se situe aux jointures — là où la caisse, la boutique en ligne, le comptoir de location ou le partenaire commercial doit concorder avec la comptabilité, chaque jour, sans que personne ne ressaisisse quoi que ce soit.
Point de vente (POS)
Caisses multi-magasins et multidevises rapprochées avec B1 — recettes du jour, ventilation par moyen de paiement, mouvements de stock et retours comptabilisés sans tableur intermédiaire.
Gestion hôtelière et immobilière (PMS)
Systèmes d'hôtellerie et de gestion d'installations reliés à la comptabilité : folios, revenus des chambres et des services, audit de nuit, acomptes et comptes débiteurs arrivant dans B1 sous forme d'écritures propres et auditables.
Location & matériel
Contrats, calendriers de disponibilité, sortie et retour, facturation des dommages et des consommables, et l'amortissement des actifs qui doit rester cohérent avec la finance pendant que le matériel est sur le chantier.
Distribution & négoce
Tarifs par paliers, remises et programmes fournisseurs, réapprovisionnement multi-entrepôts, coût de revient rendu et visibilité de la marge par client, par ligne — les chiffres sur lesquels un distributeur est réellement jugé.
E-commerce
Des boutiques en ligne fidèles à l'ERP : catalogue et prix en sortie, commandes et paiements en entrée, disponibilité du stock en temps réel, et statut d'expédition renvoyé au client sans l'excuse du traitement de nuit.
EDI & partenaires commerciaux
Commandes d'achat, accusés de réception, avis d'expédition (ASN) et factures mappés selon la spécification de vos partenaires via SPS Commerce ou une connexion directe, avec suivi des accusés de réception et gestion des exceptions — parce que la pénalité retombe sur vous, pas sur le VAN.
Amélioration des processus
Nous mesurons le processus avant de le changer
Le logiciel est la dernière étape, pas la première. Nous établissons la référence du flux tel qu'il fonctionne aujourd'hui — de la commande à l'encaissement, de l'achat au paiement, de la réception au rangement — nous comptons les manipulations, les attentes et les reprises, et seulement ensuite nous décidons quoi paramétrer, quoi automatiser et quoi laisser tel quel. Chaque mission a un chiffre à battre et un moyen de le prouver.
- 1RéférenceMesurer le processus actuel et convenir des chiffres de départ.
- 2CartographieCartographier la chaîne de valeur de bout en bout, tableurs compris.
- 3RefonteSupprimer des étapes d'abord, automatiser ensuite, développer en dernier.
- 4AutomatisationParamétrage dans B1 quand c'est possible, code sinon.
- 5VérificationMême mesure, même définition, après la mise en production.
Les indicateurs que nous faisons évoluer
Profil d'amélioration de la commande à l'encaissement — l'ampleur du changement autour de laquelle nous concevons une mission.
- Cycle commande-encaissement 6,2jours ▼ 46 % contre 11,4
- Délai moyen de règlement (DSO) 41jours ▼ 34 % contre 62
- Exactitude des stocks 99,3% ▲ 6,9 pts contre 92,4
- À l'heure et complet (OTIF) 96% ▲ 9 pts contre 87
Ce sont les objectifs d'amélioration typiques autour desquels nous concevons une mission, pas une affirmation sur votre entreprise. La première étape consiste toujours à établir la référence de vos chiffres réels — et nous les remesurons de la même façon après la mise en production, pour que le résultat se défende devant un comité de direction plutôt que dans un témoignage.
Nos produits
Sept produits, une seule plateforme
Les missions de conseil qui revenaient sans cesse sont devenues des produits. Chacun repose sur le même socle — licences partagées, le même client Service Layer de SAP Business One, le même design system — ils s'installent donc côte à côte et partagent leurs données au lieu de se les disputer.
Disponible
CollectFlow
Recouvrement des créances clients
Transforme la balance âgée en file de travail. Listes de travail des agents, promesses de paiement, suivi des litiges, relances et visibilité sur la trésorerie prévisionnelle — directement à partir des factures et des paiements reçus de B1.
- Listes de travail priorisées
- Suivi des promesses de paiement et des litiges
- Séquences de relance automatiques
- Rapports de balance âgée et de performance des agents
Disponible
RouteFlow
Gestion du transport en flotte propre
La planification de tournées pour les entreprises qui exploitent leurs propres camions. Planifie selon les contraintes réelles — poids, volume, emplacements palettes, créneaux de livraison, temps de conduite — puis renvoie le résultat sous forme de livraisons, avec les coûts de tournée ventilés dans B1.
- Optimisation multi-arrêts avec créneaux horaires
- Capacité en poids, volume et emplacements palettes
- Application chauffeur hors ligne avec preuve de livraison et paiement à la livraison
- Ventilation des coûts par tournée renvoyée dans SAP
Pilote
StockFlow
Gestion d'entrepôt
Un WMS pensé pour le mobile, pour les sites B1 qui ont besoin d'une vraie rigueur d'entrepôt : réception et rangement dirigés, contrôle des emplacements et des supports (LPN), colisage avec étiquettes SSCC, inventaires tournants, et une exactitude des stocks que vous pouvez défendre à l'audit.
- Lecture de codes-barres depuis n'importe quel téléphone — aucun matériel durci requis
- Emplacements, supports (LPN) et colisage SSCC
- Rangement dirigé, préparation et inventaires tournants
- La comptabilisation dans SAP Business One est la prochaine étape — les pilotes tournent sur leurs propres enregistrements de stock
Accès anticipé
FieldFlow
Service terrain
De l'appel de service à la facture payée, sur le téléphone du technicien. Planifiez la journée sur un seul tableau ; les techniciens saisissent temps, pièces, photos et signature du client, même sans réseau, et la facture est établie à partir du travail réalisé.
- Planning d'intervention avec règles bloquantes et avertissements
- Application technicien hors ligne, synchronisée une seule fois au retour du réseau
- Stock véhicule, kits d'intervention et maintenance basée sur les compteurs
- Dossier d'intervention PDF envoyé au client à la comptabilisation de la facture
Accès anticipé
RentalFlow
Location de matériel
Louez-le, récupérez-le, facturez-le juste. La location de matériel et d'actifs sur le même socle que RouteFlow et CollectFlow, avec SAP Business One comme référentiel — construite en ce moment avec un petit groupe de premiers clients.
- Registre du matériel, réservations et contrats
- Enlèvement et livraison sur les camions planifiés par RouteFlow
- Inspections et dommages avec photos
- Périodes de location et frais de dommages facturés dans SAP
En développement
InboxFlow
Intégration des documents reçus par e-mail
Fournisseurs et clients vous envoient devis, factures, commandes d'achat et avis de paiement toute la journée. InboxFlow lit la boîte mail, associe chaque expéditeur au bon partenaire et au bon contact B1, et créera le document SAP correspondant via le Service Layer.
- Associe les expéditeurs aux partenaires et contacts B1
- Boîtes mail, utilisateurs, image de marque et facturation déjà livrés
- La lecture des documents et la comptabilisation dans SAP sont les prochaines versions
- Même plateforme, mêmes licences et même connexion que tous les produits Flow
En développement
InterCoFlow
Synchronisation intersociétés
Maintient un groupe de sociétés B1 en phase. Dessinez comment les données doivent circuler entre vos sociétés — un diagramme par type d'objet — et InterCoFlow réplique les données de base selon ces règles, avec une entrée d'audit pour chaque écriture effectuée.
- Concepteur visuel de flux avec graphes validés et versionnés
- 28 types d'objets de données de base répliqués aujourd'hui
- Écarts de simulation, exceptions, approbations et synthèse quotidienne
- Les documents intersociétés sont la prochaine phase
Les statuts ci-dessus sont tenus à jour délibérément — voir comment nous parlons de ce qui est terminé.
Documentation
Des guides à lire avant d'acheter
Chaque produit est livré avec un guide utilisateur destiné aux clients — le document que suit notre propre mise en route. Lisez-le dans le navigateur ou téléchargez le PDF. Les guides des produits encore en développement décrivent exactement ce que fait la version actuelle, rien de plus.
- Guide d'installation & d'administration Administrateurs de tout produit Flow — inscription, connexion, les onglets standard du Setup LirePDF
- Guide utilisateur CollectFlow Agents de recouvrement et credit managers LirePDF
- Guide utilisateur RouteFlow Répartiteurs, chargeurs et chauffeurs LirePDF
- Guide utilisateur StockFlow Opérateurs d'entrepôt et chefs d'équipe LirePDF
- Guide utilisateur FieldFlow Répartiteurs, personnel administratif et techniciens LirePDF
- Guide utilisateur RentalFlow Version préliminaire — plateforme et sites LirePDF
- Guide utilisateur InboxFlow Version préliminaire — connexion, synchronisation des partenaires et boîtes mail LirePDF
- Guide utilisateur InterCoFlow Version préliminaire — concepteur de flux, synchronisation des données de base, exécutions et exceptions LirePDF
Accès clients
Connectez-vous à votre plateforme
Chaque plateforme hébergée par CSC-WORK est protégée par une authentification — support compris. Si vous êtes déjà client, vos identifiants vous ont été remis lors de la mise en route. L'accès est nominatif, l'activité est donc traçable, et votre administrateur peut ajouter ou révoquer des postes.
Centre de support
Ouvrez et suivez vos tickets, voyez qui travaille sur quoi, consultez le temps imputé à
votre compte et téléchargez vos factures. C'est la porte d'entrée de tout ce que nous
prenons en charge.
Connexion
CollectFlow
Recouvrement des créances clients.
Connexion
RouteFlow
Gestion du transport en flotte propre.
Connexion
StockFlowPilote
Gestion d'entrepôt.
Connexion
FieldFlow
Service terrain.
Connexion
RentalFlowAccès anticipé
Location de matériel.
Connexion
Impossible de vous connecter, ou vous ne savez pas sur quelle plateforme vous êtes ? Écrivez-nous et nous réglerons cela — nous ne réinitialisons rien par chat.
Notre méthode
Par petits incréments, prouvés sur vos données
Les projets ERP échouent lentement et coûteusement. Les nôtres sont structurés pour que, si le projet s'arrêtait demain, la partie déjà livrée fonctionne toujours et reste rentable.
La règle d'honnêteté
Si quelque chose est modélisé, estimé ou pas encore comptabilisé dans SAP, l'écran le dit — en démo comme en production. Vous ne devriez jamais découvrir à la mise en production qu'un chiffre n'était que de la décoration.
-
01
Cadrer sur le processus réel
Nous commençons dans l'entrepôt, au téléphone avec un agent de recouvrement ou au bureau de répartition — pas dans un modèle de cahier des charges.
-
02
Construire par tranches verticales
Chaque tranche est un parcours complet qui fonctionne, déployé et utilisable, plutôt qu'une couche qui n'a de sens qu'une fois tout le reste livré.
-
03
Le prouver sur vos données
Les migrations sont additives et réversibles. Un changement de schéma est livré avec une reprise des données — jamais un effacement suivi d'un rechargement d'un système en production.
-
04
Transférer et accompagner
Documenté, supervisé et déployable par quelqu'un d'autre que son auteur. Ensuite, nous restons disponibles pour la prochaine évolution.
Le socle technique
Construit comme un logiciel moderne
Les add-ons B1 ont la réputation d'être fragiles, non versionnés et impossibles à déplacer. Les nôtres sont des applications conteneurisées, avec une véritable ingénierie de livraison derrière.
Intégration SAP
Clients Service Layer et DI API générés à partir des métadonnées B1, au fonctionnement identique sur SQL Server et HANA.
Application
Services Python et FastAPI avec un design system front-end React partagé, pour que chaque produit ait l'apparence et le comportement d'une même suite.
Licences
Licences signées et liées à la machine, avec activation en ligne ou hors réseau, contrôle des postes et droits par fonctionnalité.
Exploitation
Déploiement Kubernetes, métriques, agrégation des logs et alertes dès le premier jour — sur votre infrastructure ou la nôtre.
Engager la conversation
Dites-nous ce que B1 ne fait pas
Le premier échange est une séance de travail, pas un rendez-vous commercial. Apportez le processus qui ne colle pas, le rapport auquel personne ne se fie ou l'add-on que personne ne sait maintenir — et nous vous dirons honnêtement s'il s'agit d'un problème de paramétrage, de développement, ou de quelque chose sur lequel vous ne devriez pas dépenser un centime.
- E-mail melgueta@csc-work.com
- Web csc-work.com