O que o StockFlow faz

O StockFlow gerencia as operações do seu depósito a partir de coletores de dados e celulares:

• recebimento com base em pedidos de compra,
• armazenagem (putaway),
• separação (tarefas enviadas ao operador ou listas de separação, em ondas),
• embalagem e expedição com etiquetas GS1 SSCC e cotação de transportadoras,
• contagens,
• paletes (LPNs),
• consumo e entrada de produção,
• contêineres de importação com despesas de importação.

Os supervisores contam com um console para ondas, endereçamento (slotting), reabastecimento e auditoria. Eles também contam com a visão Order to cash (do pedido ao recebimento), que acompanha cada pedido pelo StockFlow, RouteFlow e CollectFlow.

Cada movimentação de estoque corresponde a um documento do SAP Business One: Recebimento de mercadorias, Transferência de estoque, Saída de mercadorias, ajuste de contagem, despesas de importação ou produção.

Nota da versão (outubro de 2026): nesta versão, a conexão do StockFlow com o SAP verifica o login no seu Service Layer, e os documentos de estoque são gerados em modo simulado. Pergunte à CSC-WORK quando o lançamento real será ativado para a sua empresa.

As contagens e a armazenagem funcionam offline. As separações são deliberadamente recusadas offline, para que duas pessoas não possam separar o mesmo estoque.

Funções

Entrando no sistema

Informe o seu Username (nome de usuário) e a sua Password (senha) e toque em Sign in (Entrar). Os operadores podem tocar em Scan a badge instead (Ler um crachá) e ler o crachá com a câmera.

Na rede local, o coletor precisa confiar no certificado da sua empresa. Caso contrário, a câmera não abrirá. O seu administrador o instala uma vez por dispositivo.

A tela inicial

A tela inicial cumprimenta você pelo nome e mostra um cartão Work waiting (Trabalho pendente) e, em seguida, um bloco para cada tarefa:

O cabeçalho mostra uma seta de voltar, o indicador da fila offline, o botão de rádio (push-to-talk), o indicador de conexão e o seu nome e função.

Recebimento

1. Use Scan a PO (Ler um pedido de compra) ou escolha um em Open purchase orders (pedidos de compra em aberto).
2. Use Scan an item (Ler um item) e, em seguida, informe a Quantity (quantidade) e o Batch number (número do lote; obrigatório para itens controlados por lote).
3. Toque em Add to receipt (Adicionar ao recebimento). As linhas mostram Staged — not posted yet (preparado — ainda não lançado).
4. Repita para cada item. Se você receber mais do que foi pedido, o StockFlow avisa.
5. Toque em Commit receipt (Confirmar recebimento) para lançar o Recebimento de mercadorias. Cancel receipt (Cancelar recebimento) permite continuar lendo ou descartar o que foi preparado.

Armazenagem

1. Abra Putaway (Armazenagem). A lista In receiving (Em recebimento) mostra o que está aguardando.
2. Leia o item.
3. Leia a Destination bin (posição de destino).
4. Confirme. A transferência entre posições é lançada.

Separação

1. Abra Pick (Separação). O StockFlow entrega a próxima tarefa da sua fila. Se a fila estiver vazia, toque em Check again (Verificar novamente).
2. Vá até a From bin (posição de origem) e leia-a.
3. Leia o Item e o Batch (lote) e confirme a Quantity (quantidade). A quantidade sugerida é exibida; códigos de barras de caixa contam como a caixa completa.
4. Toque em Confirm (Confirmar).
5. Problemas:
   • Nothing there (Nada aqui) se a posição estiver vazia,
   • Re-scan item (Ler o item novamente) em caso de leitura incorreta,
   • separe incompleto (short) informando um motivo.
   As separações incompletas geram uma contagem sugerida para um supervisor.
6. Where are you leaving it? (Onde você vai deixar?) Leia o local de depósito (faixa de preparação, carrinho ou caixa) e toque em Next task (Próxima tarefa).

Separação por voz: se estiver ativada em My setup, o StockFlow lê cada instrução em voz alta. Toque em Speak (Falar) ou diga o dígito verificador para confirmar.

Pack & Ship (supervisores)

1. Escolha o pedido.
2. Informe o peso e as dimensões da caixa.
3. Toque em Pack carton & assign SSCC (Embalar caixa e atribuir SSCC). A etiqueta GS1 é gerada.
4. Em seguida, escolha uma opção:
   • Rate with CarrierSync (Cotar com o CarrierSync) para escolher uma transportadora, ou
   • Stage for RouteFlow (Preparar para o RouteFlow) para entregar com a sua própria frota.
5. Toque em Confirm shipment (Confirmar expedição).

Contagem

1. Start a count (Iniciar uma contagem): Cycle count (contagem cíclica), Directed count (contagem direcionada) ou Zero-bin check (verificação de posição vazia). As contagens sugeridas a partir de divergências na separação aparecem no topo; toque em Count it (Contar) ou Dismiss (Dispensar).
2. Use Scan a bin to count (Ler uma posição para contar), informe a Counted quantity (quantidade contada) e toque em Record (Registrar).
3. Quando a folha estiver completa, toque em Post adjustments (Lançar ajustes).

A contagem funciona offline. Os resultados são enviados quando o coletor se reconecta.

Pallets & SSCC

Leia um palete (placa de identificação), uma posição ou um item e, em seguida:

• Create (Criar) um palete,
• Add to plate (Adicionar à placa) ou Remove from plate (Remover da placa),
• Open (Abrir) ou Close (Fechar) um palete,
• Nest (Aninhar) um palete sobre outro,
• Merge (Mesclar) dois paletes em um.

Lookup & labels

• Lookup (Consulta): leia ou digite um item ou uma posição para ver o estoque. Você também pode usar Browse items (Procurar itens) ou Browse bins (Procurar posições).
• Relocate stock (Realocar estoque): informe a quantidade, a posição de destino e o motivo e toque em Move stock (Mover estoque).
• Print (Imprimir): escolha o tipo de etiqueta (Bin, Item, Pallet ou SSCC) e a impressora (impressora de rede, agente local ou este dispositivo) e toque em Print label (Imprimir etiqueta). As etiquetas recentes podem ser reimpressas.

Sync queue

O trabalho registrado offline aguarda aqui, na fila de sincronização, até que o coletor se reconecte. Sync now (Sincronizar agora) o envia imediatamente.

Tudo o que o servidor rejeitar aparece como Rejected — a supervisor must resolve (Rejeitado — um supervisor deve resolver). Não use Clear from this device (Limpar deste dispositivo), a menos que um supervisor tenha orientado você a fazê-lo: isso exclui o trabalho não enviado.

Produção

• Issue components (Consumir componentes): escolha a ordem de produção e, em seguida, a From bin (posição de origem), a Quantity (quantidade) e o Batch (lote), e toque em Issue to order (Consumir na ordem).
• Receive finished (Receber acabados): informe a Into bin (posição de destino), a Quantity produced (quantidade produzida) e o Production batch (lote de produção) e toque em Receive from production (Receber da produção).

Contêineres e despesas de importação (supervisores)

1. Clique em New shipment (Novo embarque) e informe o conhecimento de embarque (BL / AWB), a origem e a moeda.
2. Use Add container (Adicionar contêiner) e, em seguida, Add line from a PO (Adicionar linha de um pedido de compra) para cada linha de pedido de compra nele contida.
3. Use Add fee (Adicionar taxa) para frete, impostos de importação, seguro e custos semelhantes.
4. Use Apportion (Ratear) para distribuir as taxas per vendor (por fornecedor) ou per container (por contêiner).
5. Clique em Post landed cost (Lançar despesas de importação).

Console (supervisores)

Order to cash (supervisores)

Esta visão acompanha os pedidos ao longo dos produtos Flow. Ela tem quatro abas:

• Orders (Pedidos)
• Handover (Repasse) para o RouteFlow (Plan routes from these loads, planejar rotas a partir destas cargas; Dispatch, despacho)
• Routes (Rotas) (Record delivery, registrar entrega)
• Cash (Recebimentos) (Who to chase, quem cobrar; Take payment in full, receber o pagamento integral)

Setup específico do StockFlow

My setup (todos, por aparelho)

Estas opções se aplicam ao coletor que você está segurando:

• Camera scanner (leitor pela câmera) e Open the camera automatically (abrir a câmera automaticamente)
• Show lists before the camera (mostrar listas antes da câmera)
• Voice picking (separação por voz), Speak pick instructions (falar as instruções de separação) e Play back confirmations (reproduzir as confirmações)
• Push-to-talk radio (rádio push-to-talk)
• Confirm full-quantity scans automatically (confirmar automaticamente leituras de quantidade total)
• Sound and buzz on scan (som e vibração na leitura)
• Larger text (texto maior)

How your work is set up (Como o seu trabalho está configurado) mostra, somente para leitura, como o trabalho chega até você e de onde vem cada configuração:

• o trabalho é enviado a você, ou você o escolhe em uma lista;
• as leituras são lançadas na confirmação, ou à medida que você lê;
• as separações vão para uma faixa de preparação, um carrinho ou uma caixa SSCC.

Site (administradores)

Para cada depósito, escolha:

• Work arrives (O trabalho chega): enviado aos operadores, ou escolhido em uma lista,
• Scans post (As leituras são lançadas): na confirmação, ou à medida que são lidas.

Cada opção pode ser mantida no padrão da empresa. As posições vêm do SAP.

Users (supervisores e administradores)

Adicione pessoas com:

• um Username (nome de usuário),
• um Full name (nome completo),
• um e-mail (opcional),
• uma senha (deixe em branco para emitir uma senha temporária),
• Zones (zonas; em branco = todas as zonas).

Abra uma pessoa para definir os equipamentos, certificações, crachá e padrões do aparelho dela, ou para usar Issue temporary password (Emitir senha temporária).

Email templates

• Aviso de despacho e Lista de embalagem (para clientes)
• Mercadorias recebidas e Divergência no recebimento (para fornecedores)
• Chegada de contêiner e Relatório de variação de contagem (para colegas)